Preguntas & Respuestas

Según la Resolución 12379 de 2012, requieres: 1. Contrato de compraventa con firmas y huellas. 2. Improntas adheridas al Formulario de Solicitud de Trámites. 3. SOAT y Revisión Técnico-Mecánica (RTM) vigentes. 4. Estar a paz y salvo por concepto de multas e impuestos vehiculares. 5. Pago de los derechos de trámite ante el RUNT y el organismo de tránsito.

Es el trámite mediante el cual se libera la limitación a la propiedad que tiene un vehículo por una deuda financiera. Se solicita cuando has terminado de pagar el crédito y la entidad financiera emite un documento de autorización para la cancelación de la prenda.

Puedes solicitarlo directamente en nuestra oficina. El certificado de tradición contiene el historial jurídico del vehículo, incluyendo embargos, prendas, traslados de cuenta y la lista de propietarios registrados desde su matrícula inicial.

Para la refrendación necesitas: 1. Estar inscrito en el RUNT. 2. Realizar el examen de aptitud física, mental y de coordinación motriz en un Centro de Reconocimiento de Conductores (CRC) habilitado. 3. Estar a paz y salvo en multas de tránsito a nivel nacional. 4. Pagar los derechos del trámite. No requieres realizar nuevamente exámenes de conducción.

Para servicio particular (Categorías A1, A2, B1, B2, B3): Menores de 60 años cada 10 años; entre 60 y 80 años cada 5 años; mayores de 80 años anualmente. Para servicio público: Menores de 60 años cada 3 años; mayores de 60 años cada año.

Debes solicitar el trámite de "Duplicado de Licencia". Es requisito estar a paz y salvo por multas de tránsito. Te entregaremos un documento con las mismas categorías y vigencia de la licencia original previa validación de tus huellas ante el RUNT.

De acuerdo con el Código Nacional de Tránsito, puedes obtener un 50% de descuento si pagas dentro de los primeros 5 días hábiles siguientes a la notificación y realizas obligatoriamente el curso pedagógico de seguridad vial. Si pagas entre el día 6 y el 20 hábil, el descuento será del 25%.

Es el Sistema Integrado de Información sobre Multas y Sanciones por Infracciones de Tránsito. Permite a nivel nacional consultar el estado de cuenta de los conductores y es donde se reportan los pagos para que quedes al día en todos los organismos de tránsito del país.

Sí. Ofrecemos facilidades de pago para que los ciudadanos se pongan al día. El acuerdo implica un compromiso de cuotas mensuales; sin embargo, para realizar trámites como el traspaso o la refrendación de licencia, es requisito estar a paz y salvo total o tener el acuerdo de pago al día según la normativa local.

Atendemos de lunes a viernes de 7:30 am a 12:30 pm y de 2:00 pm a 5:00 pm. Estamos ubicados en el Km 1 Vía Buga, Estación El Faro, Guacarí. El segundo sábado de cada mes tenemos jornada especial de 8:00 am a 12:00 pm.

Sí, contamos con datáfono para recepción de pagos con tarjetas débito y crédito de las principales franquicias, facilitando la realización inmediata de tus trámites.

Actualmente atendemos por orden de llegada para la mayoría de los trámites. Sin embargo, para procesos específicos como audiencias públicas de comparendos, te recomendamos consultar disponibilidad previa vía telefónica o correo electrónico.